【面接ポイント】求職者を引き込む採用面接の進め方をご紹介！

面接官は企業の「顔」

面接官は、多くの求職者にとって初めて接する社員でもあります。
求職者にとって、面接官の印象がそのまま企業に対する印象にも繋がる重要人物です。
面接官になる場合は、「企業を代表して求職者と接している」という意識を持って面接に挑みましょう!!

今はネットで簡単にクチコミを検索できますし、求職者から発信された情報は求職者への影響が強いです。
「悪い情報ほど広まるのが早い」ので、合否に関わらず求職者をムゲに扱うのは控えたいところです。

求職者は面接官の何を見ている？

求職者にとって面接は、入社前に社員さんに会える貴重な機会。
どんな方がいるのかを注意深く見ています。

下記をご覧ください。

引用：リクルート調査「転職中に企業に求めることは？」

実際に上手く面接を行うために行っていただきたいことを４点まとめました。

応募者情報を事前に読み込む

「事前に応募者情報を把握できているか」で面接の質が大きく異なります！
限られた時間内で求職者を見極めなければならない為、応募書類をよく読み理解度を高めておきましょう。

書類の内容を理解した上で面接してくれていることが求職者に伝わると、自分に興味を持ってくれていると感じ入社意欲アップに繋がります◎

マナーを守って求職者に接する

不誠実な対応は好感度アップにつながります。
マイナスイメージを持たれないよう、例え不採用の求職者であっても最後まで丁寧に対応するように心がけてください。

入社に至らなかった求職者も、これから先ご縁が続くことも考えられます！

自社愛・理解を深める

応募者からの質問に対し、適切に回答することが求められます。
まずは、自分が自社への理解を深め正確な情報を伝えることが入社後のミスマッチ防止になります。

人事としての知識はもちろん現場の雰囲気や人を知っておくことも重要。
会社について、仕事内容について、職場の雰囲気、配属される部署、どんな人がいるのか等をしっかりと伝えてあげてください。

良いことだけでなく、悪い情報も含めて正直に話すよう心がけてください！

主観ではなく公正な判断

面接官個人の主観で判断せず出来るだけ客観的視点で求職者を判断することが、公平な採用選考をするポイントです。
主観で採用してしまうと、面接官によって判断基準にブレができ全体のバランスが取りにくくなります。

「会社の求める人物像」や「明確な選考基準」を社内で共有することで、偏った評価を防ぐことが出来ます！

雰囲気づくり

緊張すると上手く伝えたいことが伝えられず、お互い損します。
和やかな雰囲気を作る為に面接官が出来る工夫は、下記の通りです。

求職者が「自分に興味を持ってくれている」「話を聞こうとしてくれている」と感じられるよう意識すると分かりやすいかと思います！

質問するテクニック

５W１H（「いつ」「どこで」「誰が」「何を」「なぜ」「どのように」）を意識すれば、質問に詰まらず深堀しやすくなります◎

また、緊張している求職者が話しやすいように、2択で答えられる質問をしてから進めるとスムーズです。
（例）
・入社してからやりたいことはありますか？→それは何ですか？
・これまで経験した●●なことはありますか？→それはどのような経験ですか？

予め2択で質問することで、求職者が伝えたいことが何かを見極めたり、次に聞かれる質問が想像できるので話しやすくなります。

【まとめ】当記事の要点